Layanan Humas

1. STANDAR PELAYANAN PUBLIK HUMAS

No	KOMPONEN	URAIAN
1	Dasar Hukum	Undang – undang Republik Indonesia No. 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan NasionalPeraturan Pemerintah No. 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan
2	Persyaratan Pelayanan	Wali Murid/Siswa/ Masyarakat UmumMengisi formulir Melaporkan dan menyerahkan blanko
3	Sistem, Makanisme, dan Prosedur	Membuat Instrumen Menyebarkan AngketMenginventarisir Data MasukMembuat Laporan
4	Jangka Waktu Penyelesaian	Kurang lebih 6 bulan setelah pelaksanaan Tahun Ajaran Baru
5	Biaya / Tarif	–
6	Produk Layanan	Pembuatan MoU dengan Dinas dan Instansi lainnyaPelayanan Penerimaan Bantuan pada Komite Sekolah
7	Sarana, Prasarana dan Fasilitas	Ruang Tamu, ATK, Alat Komunikasi (HP, Telepon, Internet, Facebook, dll )
8	Kompetensi Pelaksana	2 orang konselor
9	Pengawasan Internal	Pengawasan oleh Bidang Humas
10	Penanganan pengaduan,. Saran dan masukan	Melalui kotak saran yang disediakan dan ditanggapi segera Email : smpntigajeruklegi@yahoo.comhttp://smpnegeri3jeruklegi.sch.id/
11	Jumlah Pelaksana	2 orang konselor
12	Jaminan Layanan	Sesuai Kode Etik
13	Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan	Dalam melaksanakan tugas , Konselor berpegang teguh pada Kode Etik Pelayanan Publik
14	Evaluasi kinerja pelaksana	Data yang masuk segera di inventarisir agar tidak tercecer